受天气影响，当日大雨持续不断。接到患者家属上门检验申请后，西铁工程医院检验科立即完善相关手续，安排经验丰富的检验技师，备好采血耗材、转运箱、消毒用品等，冒着滂沱大雨奔赴患者家中。老人常年受疾患困扰，肢体活动受限，到医院抽血十分困难。检验科人员来到老人家中，仔细核对患者信息，规范完成静脉采血操作。采集完成后，第一时间将标本安全转运回科室，及时完成检测，让老人足不出户就能完成相关检查。
“外面雨这么大，还麻烦你们跑过来，真是太感谢医院了。”家属连连道谢。面对家属的感谢，西铁工程医院检验人员表示，群众有需要，我们就该往前站。检验科不只是守在实验室的三尺操作台，更要把服务延伸到患者身边。
一直以来，陕健医西安铁路工程医院检验科坚持以患者为中心，聚焦特殊群体就医痛点，针对卧床、高龄、行动不便患者，积极开展上门采血便民服务，减少老人往返医院奔波，目前已累计上门服务上百次，受到群众的广泛好评。下一步，西铁工程医院检验科将持续优化便民举措，在严守检验质量安全的前提下，用心做好医疗服务，把温暖送到群众家门口。