为持续推进全省门诊医疗质量管理规范化建设，推广门诊质控提质增效先进实践成果，陕西省门诊管理医疗质量控制中心于7月24日，在西安市第三医院举办陕西省第二届门诊医疗质量控制指标优化案例决赛颁奖及展示活动，全省多家医疗机构优秀案例同台评审、集中展示。
本次案例评选面向全省各级医疗机构，广泛征集门诊质控指标优化、服务能力提质升级的实践案例。经专家组多轮严格评审，铜川矿务局中心医院报送的《门诊检验危急值HIS系统上报全流程质控实践》案例，凭借扎实的流程优化实践与务实的质量改进成效，荣获成长潜力奖。
门诊检验危急值管理是门诊医疗质量与患者安全管理的关键环节。本案例由门诊部宁琳牵头负责，立足医院门诊临床工作实际，聚焦门诊检验危急值上报环节的痛点难点，依托HIS信息系统，完善危急值识别、提醒、上报、处置、闭环随访全流程管理体系，打通危急值信息传递堵点，规范处置流程，压实岗位责任，有效缩短危急值处置响应时长，筑牢门诊患者医疗安全防线，形成可落地、可复制的门诊质量持续改进实践经验。
此次获奖，是陕西省门诊管理医疗质量控制中心对医院医疗质量持续改进工作的充分肯定。近年来，铜川矿务局中心医院始终坚守患者安全底线，深耕门诊医疗质量精细化管理，聚焦流程短板，依托信息化赋能质控提升，持续健全门诊质控闭环管理机制，提升门诊诊疗服务水平。
下一步，铜川矿务局中心医院将以此次获奖为契机，积极借鉴全省各级医疗机构先进质控经验，深化推广本次案例实践成果，持续深挖门诊质量提升潜力、优化诊疗服务流程、夯实医疗安全底线，推动医院门诊医疗服务质量再上新台阶。